Soporte — LuckyIA

¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas, problemas técnicos o sugerencias sobre LuckyIA, escríbenos a msza@hotmail.com y te responderemos lo antes posible.

Preguntas frecuentes

¿LuckyIA predice los números ganadores?
No. Los sorteos son aleatorios e independientes, y ninguna app puede predecirlos. Lo que LuckyIA hace es generar combinaciones con aleatoriedad criptográfica y descartar los patrones que juega la mayoría de la gente (fechas de cumpleaños, secuencias, todos pares o todos impares), para que si llegaras a ganar sea menos probable que compartas el premio con otros ganadores.

¿Mi historial se respalda en la nube?
No. LuckyIA guarda tus combinaciones únicamente en tu dispositivo. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

¿Cómo cancelo mi suscripción LuckyIA Premium?
Puedes cancelarla en cualquier momento desde los ajustes de suscripciones de tu cuenta de Apple (Ajustes → tu nombre → Suscripciones). Consulta nuestros Términos y Condiciones para más información.